「意外之友」于2011年2月18日探访因意外断脚的锺婆婆，瞭解她前后两次意外发生经过及受伤情况，并且为锺婆婆解释应有的权利。「意外之友」的义工会继续跟进锺婆婆的健康情况及需要，亦会为锺婆婆提供电动轮椅，协助她行动，重建她人际间的关係。

事主锺婆婆，为独居长者。2004年意外时被车辆撞断左脚，当时她不懂她的权利和应如何处理，引至她过了索偿期限，没有机会索偿。亦于去年再次不慎跌倒弄伤腰部，至今仍隐隐作痛。这两次意外做成她行动困难，她极需要一张电动轮椅帮助她行动，虽然她是领取综缓人士，可惜有关部门认为电动轮椅不是必需品，未能提供给她。

这两次意外造成事主严重伤害，亦令她行动困难，近乎与人隔离，失去与人沟通的信心。有见及此「意外之友」将会为锺婆婆提供一张电动轮椅，以帮助她行动，希望能重建她与别人沟通的信心。